Arhke Kumaş olarak, kullanıcılarımızın gizliliğine büyük önem veriyoruz ve kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için her türlü önlemi alıyoruz. Bu gizlilik politikası, kişisel bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, korunduğunu ve paylaşıldığını açıklamaktadır. Arhke Kumaş, kişisel verilerinizi, yalnızca 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve diğer ilgili düzenlemelere uygun olarak işler.

1. Toplanan Kişisel Veriler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda, aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:

Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası

Teslimat adresi, fatura bilgileri

Ödeme bilgileri

IP adresi, tarayıcı bilgisi, cihaz bilgisi

Kullanıcı davranış verileri (web sitesi üzerindeki gezinme, tıklama ve etkileşimler)

2. Kişisel Verilerin Kullanımı

Toplanan kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlarla kullanılacaktır:

Siparişlerinizi işleme alıp, teslimat ve kargo işlemlerini gerçekleştirmek

Müşteri destek hizmetleri sunmak

Ürünler ve hizmetler hakkında size bilgilendirme yapmak

Web sitesi deneyiminizi kişiselleştirmek

İzin verdiğiniz takdirde, kampanya ve promosyon bilgileri göndermek

Yasal yükümlülükleri yerine getirmek

3. Kişisel Verilerin Paylaşılması

Arhke Kumaş, kişisel verilerinizi yalnızca aşağıdaki durumlar için paylaşır:

Yasal bir zorunluluk olduğunda

Hizmet sağlayıcılar (kargo şirketleri, ödeme işlemcileri vb.) ile gerekli olan verileri paylaşmak

Verilerinizi işlemek için üçüncü taraflarla anlaşmalar yapıldığında, bu üçüncü taraflar sadece hizmet sağlamak amacıyla verilere erişebilir

Kişisel verileriniz, izniniz dışında üçüncü şahıslarla paylaşılmayacaktır.

4. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Çerezler, web sitesinin doğru bir şekilde çalışabilmesi ve kullanıcı deneyiminin kişiselleştirilmesi için kullanılan küçük veri dosyalarıdır. Tarayıcı ayarlarınızda çerezleri reddedebilir veya silebilirsiniz, ancak bu durum bazı web sitesi işlevselliklerini etkileyebilir.

5. Kişisel Verilerin Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliği bizim için önemlidir. Web sitemizde, verilerinizi korumak için endüstri standardı güvenlik önlemleri uygulanmaktadır. Ancak, internet üzerinden yapılan veri iletimlerinin tamamen güvenli olduğunu garanti edemeyiz. Verilerinizin güvenliğini sağlamak adına en yüksek güvenlik önlemleri alınmaktadır.

6. Kullanıcı Hakları

Kişisel verilerinizi işleme amacımıza göre, KVKK çerçevesinde şu haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

Kişisel verilerinizin hangi amaçlarla kullanıldığını öğrenme

Verilerinizin düzeltilmesini talep etme

Verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme

Verilerinizi kullanarak karar alma süreçlerine itiraz etme

Verilerinizi üçüncü kişilere aktarılmadan alma hakkı

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.